质保条款

　　Beam Communications特此做出货品质量明示保证（对于某些适用情况还提供长期质保背书），以此取代其他所有质保，无论明示或默示，包括（但不限于）针对特定用途的适销性和恰当性质保。本质保系我司对我司产品的唯一质保和义务，也是客户的唯一保修途径。

　　若因使用我司产品导致任何特殊、间接或随之引发的损害或任何进一步损失而产生债务或责任，Beam Communications在此明确拒绝承认。客户获得的赔偿总额及Beam对任何损失的赔偿上限，不得超过客户索赔之产品的实际购买价。

　　Beam Communications保证生产的所有产品的材料及工艺无任何缺陷，遵守并受制于以下条款：

　　•本质保仅适用于原始客户。不得转让或指派给任何第三方，除非在订购单和/或保修处理协议中明确标注可能会转让或指派给任何第三方，并得到Beam书面签署同意。

　　•非由Beam执行的任何产品安装、保养或维修，均不属于Beam Communications的质保范围，若产品使用了未经承认的辅助产品，Beam亦不做质保。

　　•在Beam Communications向客户寄出产品之日起的十二（12）个月内，若Beam生产的产品在材料或工艺方面存在任何缺陷，Beam Communications将负责修正。12个月保修期不适用于：

　　•未配收发器的装置（24个月保修期）

　　•配件（3个月保修期） 

　　请注意：非Beam生产的天线和产品（如NAL SHOUT nano、Man Down Kit、RST970、9522B、9602）也享有12个月的保修期。

　　Beam Communications将修理或更换任何缺陷产品，具体方式由我方选择，但前提是此类缺陷经我方分析和/或排查，认定是在正常、妥善使用下发生的。

　　•本质保不涵盖有液体或颗粒进入、接触高度潮湿、被误用、疏忽、遭遇意外或安装不当的产品，也不涵盖被Beam Communications之外任何人更改或修理过的产品之保养或维修，除非此种情况已获得书面许可。产品一经改动（如质保封条被撕、天线接错电缆），质保即失效。

　　•本质保属于返厂（RTB）保修，客户需主动寄回产品，运费由客户承担。

　　•返修的产品经我方测试后，若发现并无缺陷或者是因为使用、保养不当或疏忽导致的缺陷，我方将收取195.00美元费用（含回程运费）。

　　•Beam Communications书面订购单中不包含的任何产品或服务，即使已开票，Beam Communications也不对此负责。若未事先取得特定的书面授权，就对我司产品进行故障排查和/或维修，Beam Communications绝不会同意支付因此产生的人工或其他相关费用。

　　•我司产品说明书中的信息依据的是发行当时的产品技术参数。产品每次得到改良时，产品技术参数、设计与说明书都会有变化。虽然改良时我们都会及时通知，但仍无法保证每位客户都能获悉。Beam Communications保证交付给客户的产品符合最新的技术参数、设计和说明书。

　　•针对特定的产品类别或客户时，可根据Beam Communications认为合适并发布的信息表，在本质保政策的基础上进行扩充或限制。此处特别强调，对第三方产品的质保责任归属于第三方，Beams并不对此质保。

　　澳大利亚与新西兰用户

　　按照澳大利亚《消费者保护法》（ACL）及新西兰同类法律的规定，本产品所带有的质保无法避免。若存在重大故障，客户有权换货或退款，并对任何能够合理预见的损失或损害提出索赔。若产品质量不佳或存在尚不算严重的故障，客户也有权提出维修或换货要求。请按产品说明正确操作，如遇问题及时报告；非正常使用或违反产品说明所导致的问题，一般不予受理。产品相关问题，应联系您的服务供应商，我司将协助您的服务供应商解决问题，包括必要时的换货。

　　质保/地方法律限制

　　本产品享受澳大利亚质量保证。此种有限质量保证适用于所有国家，在Beam或其代理商提供产品质保服务的所有国家或地区均能实施。而在澳大利亚以外、售有我司产品的任何国家，若有任何不同的质保条款、债务和/或法律要求，Beam明确表示拒绝承担。不同国家的质保服务可用性及响应时间不尽相同，还可能受到买方所在国家注册要求的影响。详情请咨询您当地的Beam代理商。代理商的联系方式可在销售文件上找到。